Политика конфиденциальности PsyBorisBot

О чём этот документ

Этот бот работает так же, как личная консультация психолога - только в текстовом формате через Telegram. Здесь я объясняю, какие данные использует бот и как они защищены.

Что бот знает о вас

  • Технический идентификатор (Telegram ID)
    Это число вроде 123456789, которое Telegram присваивает каждому аккаунту. Это не ваш номер телефона и не способ вас найти. Чтобы было понятнее: представьте, что вы пришли на очную консультацию и записались под номером в журнале. Этот номер позволяет мне узнать вас при следующем визите, но по нему нельзя найти ваш адрес, телефон или паспорт. Telegram ID работает точно так же - это технический номер для продолжения разговора между сеансами.

  • Текст вашей переписки
    Бот сохраняет содержание вашей переписки, чтобы помнить контекст. Это как записи психолога после сеанса - они нужны для преемственности работы.

  • Публичные данные профиля (если есть)
    Если вы указали в Telegram своё имя, username (@nickname) или фото - бот их видит. Это публичная информация вашего профиля, которую видят все боты и пользователи Telegram.



Что бот НЕ знает

Бот не имеет доступа к:

  • Вашему номеру телефона

  • Email

  • Адресу проживания

  • Истории переписок с другими людьми или ботами

  • Вашим контактам

  • Чему-либо за пределами вашей переписки с ботом


ВАЖНО:
Бот не требует регистрации. Вы просто нажимаете кнопку "Старт" - и начинаете общаться. Я не собираю email, номера телефонов или другие контактные данные. Это меньше информации, чем запрашивает большинство сервисов в интернете, потому что бот не требует регистрации. 

Как работает анонимность

Принцип простой: анонимность здесь такая же, как в личной терапии.
Когда вы приходите к психологу в кабинет, он видит ваше лицо, слышит голос, возможно знает имя. Но вы доверяете, что он не будет рассказывать о содержании сеансов вашим знакомым, работодателю или кому-то ещё. В боте то же самое: есть технический идентификатор (Telegram ID), но:

  1. У меня нет ни  мотивации, ни времени  искать ваш профиль в Telegram и связывать его с перепиской.

  2. У меня нет инструментов для этого - по ID нельзя найти человека без дополнительной информации.

  3. Это противоречит профессиональной этике - так же, как психолог не обсуждает клиентов с третьими лицами.

Если вы боитесь, что психолог специально будет искать способы раскрыть вашу личность и передать информацию кому-то - это уже вопрос доверия, а не технологии.

Зачем сохраняется переписка

История разговоров хранится постоянно по той же причине, по которой психологи ведут записи о клиентах:

  • Чтобы помнить контекст между сеансами.

  • Чтобы отслеживать динамику.

  • Чтобы не заставлять вас каждый раз начинать с нуля. Это стандартная практика в психологии и психотерапии.


Техническая безопасность

Доступ к переписке имеет только создатель бота — психолог Борис Новодержкин.

Как работает бот технически

  1. Переписка идёт через Telegram - если вы доверяете шифрованию Telegram, то с этой стороны никаких дополнительных рисков нет.

  2. Ответы генерирует AI (Claude от Anthropic) - ваши сообщения отправляются в Anthropic API для обработки. Это работает так же, как если бы вы сами зашли на сайт Claude.ai и написали туда. Anthropic не использует данные из API для обучения моделей.

  3. История хранится в Supabase - это платформа для хранения данных, сертифицированная по стандартам безопасности SOC 2 Type II и ISO 27001. Это означает, что они прошли независимый аудит и соответствуют требованиям защиты данных.

  4. Все эти сервисы работают по зашифрованным протоколам (HTTPS/TLS).

Простыми словами: если вы считаете, что интернет в принципе небезопасен - переписка в Telegram, общение с AI, использование мессенджеров - то мой бот не добавляет никаких дополнительных рисков сверх того, что уже есть в этих технологиях.

- А если кто-то захочет взломать и связать мою переписку с моим аккаунтом?

Чтобы связать переписку с ботом с вашим реальным аккаунтом в Telegram, злоумышленнику нужно:

  • Взломать Supabase (где хранится переписка и ваш Telegram ID)

  • Взломать серверы Telegram (чтобы по ID найти ваш аккаунт)

  • Знать, что именно искать - из миллионов пользователей найти конкретно вас.

Это нереалистично для обычного злоумышленника. Если кто-то обладает такими ресурсами, у него есть более простые способы получить информацию о вас - от взлома телефона до установки прослушивающих устройств.

Проще говоря: если вы пользуетесь Telegram и доверяете ему свои переписки с друзьями или коллегами - бот не менее безопасен.

Изменения в политике

Я могу изменить эту политику. Если изменения будут существенными - сообщу об этом через бота.

Законодательство

Бот управляется из Болгарии (где я живу) и соблюдает требования законодательства Европейского Союза о защите данных.

Ваше согласие

Используя бота, вы подтверждаете, что:

  1. Прочитали и поняли эту политику.

  2. Согласны с тем, как работает бот.

  3. Понимаете, что бот не заменяет профессиональную психологическую помощь в сложных ситуациях.


Контакты

Если у вас есть вопросы:

Сайт

Email

Администратор: Борис Новодержкин, психолог
Дата: 9 декабря 2025 г.